Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda sunulan tüm servisler, www.bunyanbelediyemarket.com adresinde kayıtlı bulunan Bünyan Belediyesi Halıcılık ve Turizm İşletmeleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’ne aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilmektedir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi yöntemlerle toplandığı, nasıl kullanıldığı ve nasıl korunduğu açıklanmaktadır.
Üyelik işlemleri veya mağazamız üzerindeki form ve anketlerin doldurulması suretiyle; kullanıcıların kendilerine ait ad-soyad, firma bilgileri, telefon numarası, adres ve e-posta adresi gibi kişisel bilgileri, işin doğası gereği firmamız tarafından toplanmaktadır.
Firmamız, belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyonlar hakkında bilgilendirme gönderebilir. Üyelerimiz, bu bilgilendirmeleri alıp almama tercihlerini üyelik sırasında belirleyebilir; daha sonra hesap ayarları üzerinden değiştirebilir veya kendilerine iletilen bilgilendirme e-postalarındaki yönlendirme bağlantısı aracılığıyla bildirimleri durdurabilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay süreçlerinde, kullanıcılar tarafından elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve olası uyuşmazlıkların hızlı çözümlenmesi amacıyla firmamız, kullanıcıların IP adreslerini kaydedebilir ve bu bilgileri kullanabilir. IP adresleri, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve istatistiksel/demografik analiz yapmak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız; Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar dışında, kullanıcı kimliği ifşa edilmeden istatistiksel çalışmalar, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları yapabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurulması amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı; gizliliğin korunması ve sürdürülmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, kredi kartı sahiplerinin güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kart bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenemez veya kaydedilemez.
Online kredi kartı ödemelerinde; ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinin güvenliği kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenebilir. Gerekli durumlarda, kart sahibi müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.
Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilere yalnızca siz erişebilir ve yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Giriş bilgilerinizi güvenli şekilde korumanız, bilgilerinizin üçüncü kişilerce ele geçirilmesini engeller.
BİLGİ GÜVENLİĞİ VE ŞEFFAFLIK
Açık adres ve telefon bilgileri bulunan internet siteleri daha güvenilir kabul edilmektedir. Firmamıza ait tüm online satış kanallarında açık adres ve iletişim bilgileri yer almaktadır.
MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Mail order yöntemiyle tarafımıza iletilen kredi kartı ve kimlik bilgileri, gizlilik prensipleri çerçevesinde saklanır. Bu bilgiler, olası itiraz durumlarına karşı en fazla 60 gün muhafaza edilmekte, sonrasında imha edilmektedir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Mağazamız, web sitesi üzerinden başka sitelere bağlantı verebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir. Gizlilik Politikamız yalnızca mağazamızın kullanımını kapsar.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki durumlarda, kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
-
Yürürlükteki mevzuat gereği yetkili mercilerce talep edilmesi,
-
Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi,
-
Yetkili idari veya adli mercilerce yürütülen soruşturmalarda bilgi talep edilmesi,
-
Kullanıcıların hak ve güvenliğinin korunmasının zorunlu olduğu haller.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre bilgisi paylaşılmamalıdır. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.
ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler, site kullanımına ilişkin istatistiksel bilgiler toplar ve kişisel veri içermez. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri kabul etmeme veya uyarı alma seçeneklerini ayarlayabilir.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma Ünvanı:
Bünyan Belediyesi Halıcılık ve Turizm İşletmeleri
Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Adres:
Bayramlı Mah. Şehit Dursun Ergen Cad. No: 4
Bünyan / Kayseri / Türkiye
E-Posta: satinalma@bunyan.bel.tr
Telefon: 0554 829 96 27